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企业治理的道法术器

来源:沈阳文学网 日期:2019-6-10 分类:外国文学

写在开头

道法术器一词出自老子的《道德经》,道:是天道、是规则、自然法则;法:是善法、方法、法理;术:是形式、方式、技术层的操作方法;器:是有型的物质或是有型的工具。四者结合,以道义来承载智术,“术”要符合“法”,“法”要基于“道”,道法术,通过最好的技术和工具,四者兼备做出最好的策略。

道法术器思想虽然源自历史长河,但内涵精髓却经久不衰,其理论方法被不断延续用于现代企业的管理,从现代企业治理角度来说,道:是方向、理念、价值观;法:是组织架构、经营模式、管理体系、规章制度;术:是策略、技能;器:是工具(硬件、软件等)。那么如何将道法术器理念更好的融入企业治理中,笔者今天将在这里阐述下自己对此的理解。

道法术器

论“道”

古曰:“道者万物之奥”,“道”为最高境界,同样对于企业来说亦如此,“道”为本质,以“道”明向。因为“道”是企业的方向与战略,是企业的生存之本,它决定着“法、术、器”三者的产生和存在的意义,如果企业在一开始就没有正确定位“道”,想必日后发展之路定会崎岖荆棘。

在现代企业管理中,“道”代表着企业的哪些方法可以防止癫痫的反复发作发展方向和目标愿景、价值观念,方向一旦定夺,无论形式怎样变,价值理念永不变。那么发展方向和价值理念都包括什么?

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发展方向

发展方向是一个企业在正式成立前,管理者需要深思熟虑的,甚至是在好几年前就开始统筹规划的企业的基因,因为发展方向对企业未来成长起着重要的起跑点作用,通常来说需要具体考虑规划的内容包括以下几点:根据大环境的发展形势、地域特性、企业属性等因素决定企业专注于哪个领域发展;企业未来要发展到何种程度;以什么方式和速度达到发展方向最终目标。

一般高瞻远瞩的管理者会在制定发展方向的同时,将企业的核心竞争力、价值、未来发展道路需要哪些能力或人员的支撑一并统筹规划出来,也就是后面所提到的“法、术、器”。

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目标愿景

如果说发展方向决定企业日后要走的路,目标愿景就是将这条路用文字的方式描绘明确并传承。通常来说,企业愿景较为抽象,是企业最高管理者头脑中的一种概念,企业目标是具体的,可衡量的,制定目标是为了明确企业的发展规划以达到愿景。

目标:

愿景通常是根据目标而构成,所以企业的目标必须明确清晰,且可实现。目标分为短期与长期,根据不同阶段调整规划不同的目标,只有清晰的目标才能吸引追随者加入,并且牵引大家前进。

愿景:

企业的愿景一般都是很宏伟的,因为企业的愿景不仅仅是对内的,而是可以在各种场合,各种类型的人员面前所表明的企业未来要达到的位置,是一种企业发展进步的驱动力。数通畅联的愿景就是“打造首选整合利器、共克异构集成难题”。

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价值观念

企业价值观念是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的使命。企业价值观念是企业生存的内在动力,无论时代、产品、技术如何发展或改变,企业的价值观念也不会变。

使命:

使命在一定程度上代表了企业存在的意义,任何企业都是为了某一目的而存在的,即企业的存在能为大家做些什么,带来什么价值。“分享SOA平台软件、传递敏捷集成机制”是我们数通畅联人的使命。

价值观:

价值观是一个企业做事的方式、原则,它代表一个企业的品质与态度。“诚信义善、志攻博专”是数通畅联人共同的价值观。

论“法”

如果说企业做事以“道”明向,那么实现“道”就要以“法”立本,用“法”来保证“道”的实施,而这里的“法”指两种,一种是企业经营方法,即组织架构、经营模式;另一种是企业管理方法,即管理体系、规章制度。

在制定“法”之前,要遵循一个原则,即“法”基于“道”,在发展方向和价值理治疗癫痫哪家医院便宜念的基础上,与企业实际相结合,并根据时机、战略予以变动调整。

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组织架构

组织架构是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下,在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。简单来说,是将企业目标任务分解到职位,再将职位综合到部门,由众多部门组成的分工协作,明确每名成员的工作范围、责任、权利的一个有机整体。组织架构不是一成不变的,它受市场环境、战略导向、内部发展等因素的影响,在企业发展的过程中需要不断的根据战略进行调整。

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经营模式

经营模式是根据企业发展方向所制定的一系列具体的实施策略,经营模式对企业的发展至关重要,同样的,在企业创立初期都会对经营模式进行研究规划,一般情况下经营模式包括企业的盈利模式、合作模式、营销模式等。经营策略制定的重点是要清晰洞察市场内外部环境发生的变化,从中挖掘变化的本质,进而分析这种变化为企业带来的机会或威胁,系统分析后做出决策规划,不要恪守成规,要懂得根据形势而及时调整应对。

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管理体系

管理体系通常以目标管理为框架,导入人力资源、企业文化、客户关系、市场决策、技术研发等管理,企业的管理体系涵盖企业内部运营管理的方方面面,具体包括职业素质标准管理、岗位职责标准管理、绩效考核管理、人员规划培训管理、组织机构管理、行政支撑管理、技术研发管理、生产管理、财务成本管理等。每个企业会根据自身的发展方向和业务建立对应的管理体系,完备的管理体系是企业快速发展的重要支撑。

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规章制度

企业的规章制度是管理体系的重要展现,规章制度可以被称为企业内部的“法律”,所以在制定规章制度时,首先要讲究合法性以及内容涉及名词的规范性;之后讲究全面性,例如:入/离职制度、考勤制度、薪酬制度、奖惩制度、报销制度、保密制度、工作制度、绩效制度等都要考虑全面;之后就是可操作性,让员工明确禁止做什么,可以做什么,具体怎么做,如未达到或违反制度如何处理等。

论“术”

古曰:“人主之大物,非法则术也”,“术”指做事方法、技能优势,多代表企业的核心竞争力。一般情况下“术”与“法”相结合,依“法”行“术”,以“法”管人,以“术”理事,即企业具有基本的经营模式、管理体系、规章制度等同时,要与正确的策略方法、独有技能相结合,发挥企业特有的优势。

说到“术”,不只是表现在企业硬技能方面,还有一部分来自于柔性技能,达到无论是育人还是做事,都有完备的体系支撑,从而快速调整、复制、平铺。

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招募培训

企业要想发展壮大,首先就要选对人,所以人才选拔是所有企业必须面临的一项工作,选择过程中要注重与企业的价值观念相结合,能力、人品、态度都要看重,秉着人品是基础、态度需端正、能力重培养的原则。发展快的企业一定都具有一套符合公司体系的育人标准,其骨干人员也都是从内部培养与晋升起来的,这种培训不仅体现在北京比较好的癫痫病医院对员工的技术培训上,还包括意识方法、综合能力上,使其快速明确如何正确学习、规划、做事、沟通等,有效帮助员工绕过弯路。

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团队合作

评判一个企业是否有凝聚力,很大一部分会根据员工之间的团队合作进行考核,最理想的团队合作,莫过于彼此目标相近、能力相当、配合默契的几个人一起合作一个项目。但在公司内,很少会这样安排团队,一般都会根据能力强弱、性格互补的方式进行团队搭配,所以难免会遇到意见有分歧的时候,这时就需要企业注重培养员工大局观意识和团队意识,让员工懂得公平、宽容和忍让。

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学习方法

“授人以鱼,不如授人以渔”,这句话对于企业同样适用,企业要快速发展,就要帮助团队成员快速成长,正确的学习方法可以帮助员工绕过弯路,直奔终点。了解学习方法之前,首先需要建立内部学习机制,可以以制度或是培训的方式贯彻,让员工从意识上认识到学习重要性的同时,产生学习习惯和主动性。之后为员工提供正确的学习方法,例如:链式学习法、勤总结、勤思考、勤交流、注重技能转化、体系化学习等。

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技能提升

让员工高效学习的最终目的是提升员工技能,达到活学活用,而不是纸上谈兵,讲到这里很多企业会产生疑惑,如何更针对性的提高员工的技能?事实上每一次工作的安排都是员工提升技能的有效渠道,只需要企业善于安排而已。例如:安排员工参与未接触过的工作,让其在完成过程中提升该项技能;安排员工进行新人培训,在帮助别人同时加深知识掌握;对于IT行业,参加内部产品开发项目,熟练工具使用的同时,了解项目形式;参与项目运维,了解项目情况/运维体系及相关技能;参与外部项目,锻炼沟通、攻关、规划等一系列综合技能。

论“器”

“器”指有形的工具,“器”以成事,这里与“工欲善其事,必先利其器”理论有异曲同工之妙,善于运用“道、法、术”的企业,一定不会缺少“器”的运用。

“器”为企业治理、发展提供重要支持,善于使用“器”的企业,可以把复杂的问题简单化,很大程度上节省人力、物力、财力成本,达到事半功倍的效果。本文中的“器”分别为办公环境、基础设施、工作平台、产品套件、学习工具等。

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办公环境

办公环境分为两方面,一方面为环境设施,良好的办公环境和齐全的硬件设施为员工带来工作便利的同时可以带动员工正面积极的情绪,环境设施包括办公室所在地、交通环境、室内光线、布局设计、办公设备等因素;另一方面为工作氛围,工作氛围直接影响员工的工作效率和积极性,工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,通常情况下真诚、自由、平等、向上的工作氛围最能带动员工往好的方向发展。

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基础设施

这里的基础设施不只是网络、数据库、服务器、操作系统等IT建设相关的设施,还包括公众号、博客、社区等营销推广类工具,两者都有一个共同的作用,就是为企业发展起到重要的支撑作用。营销类推广工作更偏重于企业外部的基础设施建设,而该部分基础设施可以根据时代不同而产生的媒体介质进行调整、扩充,最终目的都是为企业宣传推广、知识传递、与客户交流互动效力。

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工作平台

工作平台通常指企业的信息化建设,除去基础设施建设之外,为运营/业务管理系统,该类系统一般分为通用管理软件,如:财癫痫病的生活护理措施都有什么务管理、人力管理、OA办公等,做为企业日常管理工具;行业软件,如:面向某个行业的应用管理软件,软件的功能业务指针对该行业的业务管理,帮助节省人工成本,提高产能效益。总体来说,信息化系统有助于提高企业部门工作效率,便于企业更好的管理业务。

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产品套件

产品套件指企业的内部工具,该类套件可以为企业所用,也可以作为产品销售,数通畅联主推SOA综合集成套件,在许多大型企业集成项目中被广泛应用,如ESB、Portal、MDM、IDM、BPM等,主要提供各种不同网络应用系统之间的消息通信、服务集成和数据集成功能,打破企业应用间的信息孤岛,打造统一应用、服务、信息、入口、流程的一体化平台,SOA综合集成产品套件是企业信息化系统集成阶段的整合利器。

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学习工具

“器”支撑“术”,该部分学习工具正是如此,企业有了良好的学习方法,必须要有得力的学习工具进行支撑,双管齐下,达到高效学习的目的。提到学习工具,许多人一定会想到书籍、资料、文件等,不仅如此,在互联网如此发达的时代,很多企业以搭建知识门户,即企业知识中心的方式,做为内部知识学习、积累、分享、文化沉淀、交流的承载平台,员工可以随时随地访问平台,进行产品技能、意识方法、公司培训、行业技术等内容的学习。

写在最后

“道、法、术、器”这四个字共同构成了中国古代的管理思想体系,堪称“帝王之术”,对于当今企业治理来说,这四个字仍是现代企业管理的四块基石,企业治理的“道、法、术、器”看似简单容易,真正运用起来仍任重道远。

本文中笔者根据自身对企业治理“道、法、术、器”的理解,阐述了常见的治理方法,事实上,关于企业治理并没有固定的模式,因为企业在掌握治理的方法之后,需要因地制宜,根据自身业务特色,找准方向和着力点之后,才能达到“道、法、术、器” ,彼此交叉、相互融合、相互支撑、灵活运用、合为一体的至高境界。